Ulasan Cloud Layanan Salesforce: Solusi Dukungan Pelanggan All-in-One

Cloud Layanan Salesforce (terbuka di tab baru) adalah platform layanan pelanggan all-in-one yang memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan, memberi mereka sumber daya swadaya, dan melacak keterlibatan Anda dengan mereka.

Produk ini ditawarkan oleh Salesforce, perusahaan perangkat lunak berbasis di San Francisco yang menawarkan berbagai solusi berbasis cloud untuk meningkatkan program manajemen hubungan pelanggan perusahaan Anda. Ini termasuk upaya penjangkauan pemasaran, inisiatif penjualan, dan penawaran layanan pelanggan dan dukungan teknis.

Gambar Cloud Layanan Salesforce 1

(Kredit gambar: Salesforce Service Cloud)

Rencana dan harga

Salesforce menawarkan uji coba produk gratis selama 30 hari kepada semua pengguna baru. Jika Anda terus menggunakan produk, ada empat yang berbeda yang dapat Anda pilih. Harga mulai dari $25 per pengguna per bulan jika Anda memilih penagihan tahunan.

Gambar Cloud Layanan Salesforce 2

(Kredit gambar: Salesforce Service Cloud)