Tinjauan Medallia—perangkat lunak manajemen pengalaman serbaguna

Medallia adalah manajemen pengalaman yang populer (terbuka di tab baru) platform yang dilengkapi dengan berbagai alat canggih. Didirikan pada tahun 2001, telah berkembang pesat menjadi penyedia global dengan lebih dari 1000 karyawan dan 15 kantor di seluruh dunia.

Medallia dirancang untuk membantu bisnis dan organisasi lain meningkatkan proses alur kerja dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Ini memanfaatkan AI modern dan teknologi pembelajaran mesin untuk mengurangi beban kerja Anda dan memprediksi kebutuhan bisnis, dan memberikan informasi berbasis data yang dapat digunakan untuk membuat keputusan manajemen yang tepat.

Rencana dan harga